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亞馬遜網路書店讀者好評4.5顆星

全球熱銷翻譯超過40國語言

《紐約時報》暢銷書

美國邦諾書店暢銷榜冠軍第1名

《富比士》雜誌2016年必讀商業書

《金融時報》強力推薦

《科克斯評論》讚譽推薦

《企業》雜誌2016年度最重要書籍

《成功》雜誌2016年最佳自我成長圖書

出版觀察網站2016年零售商必讀選書

Strategy+business雜誌2016年最佳行銷類商業書籍

800-CEO-READ商業書評網「2016年商業書籍獎」入選

探索大數據尋找趨勢的同時，「小數據」給你更細膩、貼近人心的解答。

全球首席品牌大師訪察世界各地的故事，以偵探小說般的精采敘述，帶你抽絲剝繭，發掘小數據的力量！

　　•為什麼有些人講手機，習慣邊講邊繞著圈圈走？
　　•為什麼沖澡或玩水的時候，總是比較容易冒出靈感？
　　•為什麼俄羅斯人使用最多的表情符號是微笑、澳洲人最常用的表情符號是膠囊？
　　•為什麼遙控器沒電了，我們會更用力地按遙控器，彷彿這樣可以榨乾最後一絲電力？
　　•為什麼我們寧願一直用吸塵器來回吸地上那條線，卻不直接用手把線撿起來？

　　看似無足輕重的行為，背後隱含具體而微的線索──這是「小數據」，統統指向我們內心深處的渴望。而深入每一種場景收集資訊，剖析他人的興趣、想法與行為，形成強而有力的行銷洞察，就是小數據探討的重點。

　　★小數據以人的溫度串連資訊，是大數據的補強方案
　　
　　大數據以量取勝，小而美的小數據強調資訊的意義、正確度與實質功能；大數據是找出數據的相關性，小數據能告訴你因果關係；大數據擅長的交易路線是點擊、挑選和執行，小數據訴求「情感DNA」，是人性對話工具，也是線上無法複製的「深度資料」，它將人的情緒、喜惡、說話模式、室內裝潢、密碼、社群網站動態更新等最微小的細節拼湊起來，化為一把鑰匙，解開人心的深層渴望。

　　透過書中實例，你將發現小數據運用到極致的成功模式：

　　•11歲德國男孩家中找到的破損運動鞋，促成樂高不可思議的谷底翻身。
　　•西伯利亞家庭冰箱上的磁鐵，為美國連鎖超市帶來革命。
　　•位於3萬5000英呎上的除噪耳機，讓百事（Pepsi）創造新的招牌聲音。
　　•羅馬民眾進入教會的方式，重振迪士尼（Disney）主題樂園。
　　•奧地利女孩臥室中的填充玩具熊，讓時尚零售業者徹底改造、業績暴紅。
　　•看似普通的手環，使瘦身中心的顧客忠誠度一年內提升159%。
　　•以人體工學配置的BMW汽車儀表板，影響Roomba吸塵器重新設計。


本書特色

　　1.作者造訪77個國家、訪問超過2000戶家庭，深入探索日常行為中的潛在渴望。本書集結多個品牌改造實例，故事生動多樣，讀來津津有味。

　　2.作者分享集結歷年來的工作心得，整理出「7C」方法，是分析新的產品、構想、創新和品牌時不可或缺的一環。

　　3.本書將「人性」概念引入市場行銷，觀察人類與消費趨勢，讓你從細微的資料分析得到全新見解。

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